Question 1

世纪松树度假村是什么？

Accepted Answer

世纪松度假村

Question 2

度假村在哪里？

Accepted Answer

度假村位于马来西亚彭亨州金马仑高原丹那拉打清真寺路42号地块，邮编39000。

Question 3

如何预订房间？

Accepted Answer

可直接通过我们的官方网站预订，或发送邮件至rsvn@centurypinesresort.com联系预订部，也可致电+603-8679 9155（周一至周五上午9点至下午6点）。

Question 4

入住和退房时间是什么时候？

Accepted Answer

入住时间为下午3点，退房时间为中午12点。

Question 5

预订时需要支付押金或信用卡担保吗？

Accepted Answer

是的。您需要提供有效的信用卡来担保预订，抵达时可能会收取押金。客房检查合格后，押金将全额退还。

Question 6

你们的取消政策是什么？

Accepted Answer

取消政策取决于预订的价格和房型。请参阅预订时提供的条款和条件，或直接联系我们的预订团队了解具体详情。

Question 7

度假村有哪些类型的房间？

Accepted Answer

我们提供多种住宿选择：

• 高级房  
• 花园高级房  
• 豪华房  
• 花园豪华房  
• 松林房  
• 复式套房

每间客房均旨在为您提供独特而难忘的体验。

Question 8

客房是否提供免费 Wi-Fi 和停车位？

Accepted Answer

是的，我们所有客房均提供免费Wi-Fi。我们还为客人提供免费停车服务。

Question 9

现场有哪些设施？

Accepted Answer

我们度假村拥有多种设施，例如：

• 松林咖啡厅（内部餐厅）  
• Solumis 水疗与健康服务  
• 健身房  
• 亭廊酒廊  
• 无障碍设施（方便残疾客人使用）

Question 10

我可以在度假村举办会议或活动吗？

Accepted Answer

是的，我们提供专用空间，包括会议室和大宴会厅，非常适合举办商务活动、会议或庆祝活动。

Question 11

附近有什么活动和景点？

Accepted Answer

该度假村是通往金马伦高原众多景点的门户，附近热门景点包括：

• BOH茶园  
• 苔藓森林与丛林步道  
• 大红草莓园  
• 当地文化景点与风景花园

更多本地游览及景点详情，请前往“活动”版块查询。

Question 12

度假村是否提供安排当地旅游的帮助？

Accepted Answer

是的，我们的预订团队很乐意帮助您组织当地的旅游和短途旅行，以确保您体验到高地最好的风光。

Question 13

度假村欢迎儿童和宠物吗？

Accepted Answer

欢迎儿童入住，婴儿（2岁以下）通常可与父母同床入住，无需额外付费。由于担心部分客人对宠物皮屑过敏，以及蜱虫和跳蚤的威胁，酒店不允许携带宠物。如需了解儿童政策或宠物住宿的具体详情，请直接联系我们的预订团队，因为具体条件可能适用。

Question 14

如果需要进一步咨询我应该联系谁？

Accepted Answer

For any additional questions or specific requests, please reach out to us at:

• Email:rsvn@centurypinesresort.com()
 • Phone: +603-8679 9155 (Monday to Friday, 09:00am–06:00pm)