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隐私政策
松世纪度假村(官网:www.centurypinesresort.com)始终将客户隐私置于首位。本《隐私政策》详细说明我们如何收集、使用、披露及保护您在访问网站或使用服务时的个人信息,请仔细阅读。如有疑问,请通过下文提供的联系方式咨询。
在www.centurypinesresort.com,我们收集客户及他人的有限个人信息以提供服务并确保顺畅的旅行体验。这些信息可能包括全名、年龄、电话号码、电子邮件地址以及护照/旅行医疗信息(如需)、保险详情(如适用)。我们还会收集国籍与居住状态、饮食偏好、通过我们进行的旅行反馈,以及信用卡或其他支付数据(如需)。我们的目标始终是提供最佳服务!
您有权拒绝提供个人信息,但请注意这可能影响我们为您提供某些所需服务。
在www.centurypinesresort.com,我们仅在与提供服务、产品或您或第三方代理/乘客所需信息相关时,才要求并收集您的个人信息。这包括为您注册接收我们的新闻通讯、解答旅行相关查询、进行预订、提供关于我们的相关信息以及接收服务反馈等其他活动。
www.centurypinesresort.com收集客户个人信息以确保提供最佳用户体验。我们通过公平合法的方式,在您知情并同意的情况下进行,以便个性化服务、提供定制产品推荐、维护旅行安全标准、满足移民法等法律要求,并处理会计相关的内部行政事务,同时确保顺畅的客户体验。
www.centurypinesresort.com利用您的个人信息,通过我们合作的第三方供应商、服务提供商或代理商,确保提供优质产品和服务。这些数据不仅用于内部预订处理,还能帮助服务方深入了解您的需求,从而更好地满足您的要求。
如果您不提供我们要求的个人信息,我们可能无法提供您所请求的服务,这可能意味着您将无法参加我们的行程、无法在我们的商店购买商品或无法订阅我们的新闻通讯等等。如果您已支付定金,但后来拒绝向 www.centurypinesresort.com 提供必要的个人信息(www.centurypinesresort.com(或我们的合作伙伴和供应商)要求您提供已支付定金的服务(例如,任何需要护照信息的套餐),您可能无权获得该服务的退款。
如果您在预订或通过 www.centurypinesresort.com 进行其他操作时对提供或不提供个人信息有任何疑问,请联系我们。除非您提供个人信息给我们,否则我们不会收集这些信息。这意味着您可以访问和浏览我们的网站,或联系我们,而无需向 www.centurypinesresort.com 提供任何个人信息。
此信息由您本人或经您授权的代表您进行预订或咨询预订事宜的人员提供。我们通过以下方式征得您的同意:
通过邮件、电子邮件或传真或在线预订表格获得书面许可;
口头许可;
第三方同意(即您的旅行社或代表您进行预订的乘客,您已向其提供了您的个人信息以用于此目的)。
您可通过发送邮件至rsvn@centurypinesresort.com或登录官网www.centurypinesresort.com在线填写联系表格,申请查阅、修改及更正您的个人信息(依法律规定存在部分限制)。
若需核查已提供的个人信息、查询信息披露对象、修正或删除数据,请书面联系我们。
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如果您对 www.centurypinesresort.com 收集、使用、披露或处理您的个人信息有任何反馈意见,如果您认为 www.centurypinesresort.com 违反了适用的隐私法规,或对 www.centurypinesresort.com 遵守与您个人信息相关的隐私法规有任何疑问,请发送书面信函或电子邮件至 rsvn@centurypinesresort.com 数据保护官,或发送至“联系我们”部分提供的邮政地址。www.centurypinesresort.com 非常重视所有关于您的隐私和个人信息的投诉。收到您的反馈后,网站管理员将在 30 个工作日内审核您的反馈,并将书面回复发送至投诉中指定的回信地址。如果您对此类回复不满意,我们建议您回复数据保护官,他们将竭尽全力解决您的问题。
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