Question 1

APA ITU CENTURY PINES RESORT?

Accepted Answer

Century Pines Resort adalah tempat percutian terbaik di Cameron Highlands, menawarkan penginapan selesa, pilihan makanan pelbagai, dan aktiviti menarik di tengah kehijauan alam.

Question 2

DI MANA LOKASI RESORT?

Accepted Answer

Resort ini terletak di Lot 42, Jalan Masjid, Tanah Rata, Cameron Highlands, 39000 Pahang, Malaysia.

Question 3

BAGAIMANA SAYA BOLEH MENEMPAH BILIK?

Accepted Answer

Tempahan boleh dibuat terus di laman web rasmi kami. Atau, hubungi pasukan tempahan kami melalui e-mel di rsvn@centurypinesresort.com atau telefon +603-8679 9155 (Isnin–Jumaat, 9:00 pagi – 6:00 petang).

Question 4

BILA WAKTU DAFTAR MASUK DAN KELUAR?

Accepted Answer

Daftar masuk dari 3:00 petang, daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari.

Question 5

ADAKAH DEPOSIT ATAU KAD KREDIT DIPERLUKAN UNTUK TEMPAHAN?

Accepted Answer

Ya. Kad kredit yang sah diperlukan untuk menjamin tempahan anda, dan deposit keselamatan mungkin dikutip semasa ketibaan. Deposit ini akan dipulangkan sepenuhnya selepas pemeriksaan bilik yang memuaskan.

Question 6

APA DASAR PEMBATALAN ANDA?

Accepted Answer

Polisi pembatalan berbeza mengikut kadar dan jenis bilik. Sila rujuk syarat semasa tempahan atau hubungi pasukan tempahan kami untuk maklumat lanjut.

Question 7

APA JENIS BILIK YANG ADA DI RESORT?

Accepted Answer

Kami tawarkan pelbagai penginapan termasuk:• Bilik Superior• Bilik Superior dengan Halaman• Bilik Deluxe• Bilik Deluxe dengan Halaman• Bilik Pines• Bilik Suite DupleksSetiap bilik direka untuk pengalaman unik dan berharga.

Question 8

ADAKAH BILIK TERMASUK WI-FI & PARKIR PERCUMA?

Accepted Answer

Ya, semua bilik kami ada Wi-Fi percuma. Kami juga sediakan parking percuma untuk tetamu.

Question 9

APAKAH KEMUDAHAN YANG ADA DI SINI?

Accepted Answer

Resort kami menawarkan pelbagai kemudahan seperti:• Kafe Pines (restoran di lokasi)• Solumis Spa dan perkhidmatan kesihatan• Pusat kecergasan dan kawasan rekreasi• Ruang Rehat Astaka• Kemudahan mesra OKU

Question 10

BOLEHKAH SAYA ADAKAN MESYUARAT ATAU ACARA DI RESORT?

Accepted Answer

Ya, kami ada bilik mesyuarat dan dewan besar, sesuai untuk acara perniagaan, persidangan atau majlis.

Question 11

AKTIVITI DAN TARIKAN BERDEKATAN?

Accepted Answer

Resort ini adalah pintu masuk ke pelbagai tarikan di Cameron Highlands. Tempat popular berdekatan termasuk:• Ladang Teh BOH• Mossy Forest & Denai Hutan• Big Red Strawberry Farm• Tapak budaya & taman indahUntuk maklumat lanjut tentang lawatan & tarikan, sila lawati bahagian “Aktiviti” kami.

Question 12

ADAKAH RESORT MENYEDIAKAN BANTUAN UNTUK MENGATUR LAWATAN SETEMPAT?

Accepted Answer

Ya, pasukan tempahan kami sedia membantu mengatur lawatan dan aktiviti tempatan agar anda menikmati yang terbaik di tanah tinggi.

Question 13

KANAK-KANAK DAN HAIWAN PELIHARAAN DIBENARKAN DI RESORT?

Accepted Answer

Kanak-kanak dialu-alukan, bayi (bawah 2 tahun) biasanya menginap percuma jika berkongsi katil dengan ibu bapa. Hotel tidak benarkan haiwan peliharaan kerana sesetengah tetamu alah kepada bulu haiwan serta risiko kutu dan pepijat. Untuk maklumat lanjut tentang polisi kanak-kanak atau haiwan peliharaan, sila hubungi pasukan tempahan kami kerana syarat mungkin terpakai.

Question 14

SIAPA YANG BOLEH SAYA HUBUNGI UNTUK PERTANYAAN LANJUT?

Accepted Answer

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan khas, sila hubungi kami di:• Emel: rsvn@centurypinesresort.com• Telefon: +603-8679 9155 (Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi – 6:00 petang)

Century Pines Resort Cameron Highlands

Soalan Lazim